itsm 실무 지식1 ITIL v4 PDF 완전정복, 자격증 합격률 98% 올리는 전략 가이드 ITSM 실무와 자격증 합격을 모두 잡고 싶다면 반드시 알아야 할 ITIL v4 PDF 활용법ITIL v4 PDF는 자격증 대비 공식 핵심 문서로, 시험 출제 영역과 개념 정의를 완벽하게 담고 있습니다. ITIL Foundation 자격증 대비에 필수입니다.ITIL v4 PDF란? 공식 지식의 정수ITIL v4 PDF는 영국 AXELOS가 인증한 IT 서비스 관리 프레임워크 ITIL의최신 버전 공식 문서로, 자격증 준비 및 실무 적용 모두에 활용됩니다.문서 안에는 다음과 같은 핵심 구조가 정리되어 있습니다:서비스 가치 시스템(SVS)4가지 차원 모델서비스 가치 흐름(SV Flow)총 34개 관리 프랙티스(그중 17개는 실무 핵심)특히 ITIL Foundation 자격증을 준비할 때, 이 PDF를 기준으로.. 2025. 5. 16. 이전 1 다음
